よくある質問

お店の専用スマートフォンアプリを作り、App Store と Google Play に公開するサービスです。アプリの組み立てとストアへの申請は当社が行い、プッシュ通知の配信や、クーポン・スタンプ・電子チラシの更新は、お店の方が管理画面から行います。月額6,000円から、初期費用16万円（税別）です。提供は長崎市の有限会社ランカードコムです。

初期費用160,000円と、月額6,000円から（ライトにオプション2つ。例：スタンプとカタログ）です。機能の制限がないスタンダードは月額15,000円です。すべて税別です。

App Store に出す場合は、Apple 社への年会費がお客様の契約で別に要ります。詳しくは料金をご覧ください。

お店の方が、パソコンやスマートフォンのブラウザで管理画面を開いて行います。文章と画像を入れて、送る日時を選ぶ形です。使い方は公開の前にご説明します。

当社です。載せたい内容をうかがってアプリを組み立て、App Store と Google Play への申請も当社が行います。

LINE 公式アカウントは、LINE の中でお店の案内を届ける仕組みです。ミセテは、お店だけのアプリをストアに出す仕組みで、お客様のスマホのホーム画面にお店のアイコンが並び、クーポン・スタンプ・カタログがアプリの中にまとまります。

違いの詳しいことはLINE 公式アカウントとの違いをご覧ください。

たくさんのお店が1つのアプリに入るスタンプのアプリと違い、ミセテはお店だけのアプリをストアに出します。お客様のスマホのホーム画面にお店のアイコンが並び、スタンプのほかに、プッシュ通知・クーポン・カタログをお店の名前で届けられます。

あります。ライトはスタンプ・パスワード・カタログが付いていないプランで、ライトだけの構成は審査に通らないことが多いため、オプションを2つ付けた構成（月額6,000円から）をおすすめしています。審査や再審査で、公開まで時間がかかることがあります。

頼めます。アプリの組み立てとストアへの申請は当社が行い、管理画面はパソコンやスマホのブラウザで開くので、お店の場所は問いません。ご相談はこのサイトのお問い合わせから、導入のあとのサポートはメールと電話で受け付けます。

当社の作業の日数は、載せる内容と使う機能で変わるため、ご相談のときに目安をお出しします。売り出しや行事など、間に合わせたい日があれば、最初のご相談でお知らせください。

App Store・Google Play の審査の日数は、当社の作業とは別にかかります。流れは導入の流れとサポートをご覧ください。

同じブランドの複数の店舗を1つのアプリで扱う形（チェーン）があります。料金は店舗の数で決まり、5店舗ごとに加算があります（1〜5店舗で1回）。

App Store はお客様の名義です。法人の場合は D-U-N-S ナンバーなどが要ります。登録や申請の手続きは当社が代わりに進めます。Google Play は、当社の名前で公開します。

最低の利用期間はありません。おやめになると、アプリはストアから外れます。すでに入っているアプリは、起動するとアプリ終了のお知らせが出て、使えなくなります。

障害のときは、1時間以内に初めの対応を行います。復旧の目標は、軽い障害で4時間以内、重い障害で1営業日以内です。稼働率は99.9%以上を目標にしています。受付は営業日の10:00〜17:00、メールと電話です。詳しくは導入の流れとサポートをご覧ください。

メニュー・写真・クーポン・スタンプ・プッシュ通知・予約のページへの入口は、飲食店や美容室などのお店でもそのまま使えます。使い方は専門店・個店向けをご覧ください。

アプリの表示を、英語・中国語・タイ語・韓国語に切り替えられます。

かかりません。当社の料金は、お店とのご契約（初期費用と月額）だけです。

レジや店内に QR コードを置く、入れた日に使えるクーポンを用意する、チラシや SNS に QR コードを載せる、といった方法があります。

管理画面は、文章と画像を入れて、送る日時を選ぶ形です。パソコンのほか、スマホのブラウザからも配信できます。公開の前に、実際の管理画面で使い方をご説明します。入れる欄は機能のページの「管理画面」にあります。

同じブランドの複数の店舗（チェーン）とは別の扱いになります。お店の数と使い方をうかがってお見積りします。

管理画面で、ダウンロード数やスタンプの状況を確かめられます。

ご相談ください。お問い合わせで「販売店として扱いたい・販売店の者です」を選んでお送りください。